★整治旅游环境

让游客来乐耍得更舒心

在2011年对乐山旅游市场进行综合整治的基础上，乐山今年将进一步强化旅游市场综合治理机制，依法严厉打击和严肃处理黑车黑导、拉客宰客等违法违规行为，逐步解决旅游市场顽疾。同时将做好投诉搜集和处理，建立健全旅游投诉和违规案件“抄告回复工作制度”，主动应对、正面回复，加强沟通，及时化解矛盾。

同时乐山还将深入开展省级乡村旅游示范单位和省级农家乐（乡村酒店）的创建，巩固餐饮、酒店“海棠花”服务品牌创建活动成果。

★献计乐山旅游

如何深度挖掘、整合乐山的旅游资源，让游客来乐耍得更尽兴、更舒心，对此代表委员和乐山市民纷纷出谋划策，提出了许多自己的独到见解。

打造文化旅游品牌

政协委员汪键认为，乐山的文化资源是很丰富的，主要有名山、名佛、名人、名城等四大独特的文化资源。乐山旅游业的长足发展，离不开优秀的文化资源。比如，峨眉武术名扬海内外，对宣传乐山的旅游资源大有裨益。“所以我认为，乐山应深入挖掘文化旅游内涵，打造包含古城文化、武术文化、民俗文化、茶文化在内的系列文化品牌，并将这些文化品牌融入乐山的旅游发展之中。同时，还应大力发展文化创意、演艺娱乐、运动休闲等文化产业，将这些文化资源转化成旅游业发展的经济效益。”汪键说。

提高旅游核心竞争力

乐山城区斑竹湾社区居民张女士认为，乐山要开发以山水观光为基础、休闲度假为主导的旅游产品，实现旅游产品结构从单一观光型向观光与休闲度假并重的复合型转变的目标，关键是提高乐山旅游的核心竞争力。

整合各种旅游要素

乐山师范学院市场营销专业学生宋春华认为，乐山旅游业要持续健康地发展，必须整合食、住、行、游、购、娱以及公共服务等旅游要素，单单依靠门票收入来支撑显然是不行的。乐山应该努力打造酒店度假、会展演艺、康疗养生、商务购物、度假旅游地产等旅游配套产业，这样才能提高旅游产业的集聚度。同时，还应培育一批综合实力较强的旅游大企业，增强乐山旅游业的带动力。此外还要整合各种资源，构建大旅游产业模式，形成具有乐山特色、达到国际先进水平的旅游产业体系。