旅游景点将逐步进入免费游时代
做强做大旅游产业链才是旅游行业的前景,如果单一的靠旅游景点门票来维持,将是自掘坟墓,旅游产业链包含:景点、食宿、交通、购物等等,玩的好是游客的心理,如何能让游客玩的好,这是一个值得深思的问题。
随着中秋和国庆节的临近,人们对于旅游景点进入免费游时代的热议又开始了,旅游景点门票提价和价格过高等问题的诟病,也多了起来。然而,令人欣喜的是,已有一些城市开始反其道而行之,走靠景区免费扩大旅游吸引力的路了,并取得了不俗的成效。
以南京为例,由于扩大了免费开放的景点,今年上半年接待国内游客3433万人次,旅游收入483亿元,均创新高。其中主要旅游景点实现营业收入8亿元,同比增长23.5%。目前南京免费开放的景区达64个,占全市旅游景区70%以上。免费旅游的“发散效应”带来了源源不断的人流、客流和消费流,如免门票的中山陵上半年接待游客467.9万人,同比增长86.9%;免费的玄武湖接待游客384.3万人,同比增长4.5倍,虽然门票收入为零,但园区其他营业收入却猛涨97%,其中游船收入487万元,是上年同期的4.7倍。
由此可见,免费旅游其实是个香饽饽,有着巨大的“吸金”能量,“奥秘”就在于免费是“诱饵”,通过旅游产业链赚钱。据专家分析,旅游产业链效益约为门票价值的7倍左右,包括食宿、交通、购物,以及间接创造的社会财富。也就是说,如果游客门票消费为10元,那么用于其他消费支出在70元左右,门票收入仅占整个旅游产业链效益的15%以内。这是因为,免费旅游势必吸引更多的外地游人,延长游客在城市逗留时间,期间消费给当地带来的经济效益远远超过门票价值,“85%旅游后期效益大于15%门票效益”的道理正在于此。
当一个景点真正做到让游客乐不思蜀的时候,无疑他是成功的。但是现在越来越多的旅游景点让人们产生了一种不想再去第二次的想法。
旅游景点进入免费游时代始于杭州,早在2002年西湖就敞开大门迎接游人,至今西湖沿岸76处景点中已有71处免费开放,实现了将没有围墙的完整西湖归还市民与游客。2010年西湖游客突破5000万人次,在杭州消费近900亿元,两个数字都是过去“收费西湖”的3倍多,而门票损失每年仅有3000多万元。不仅如此,游客大量增加还促进城市就业,免费又让杭州赚来了好名声、好口碑,城市形象得以提升,经济与社会效益双赢。
景区免费不是赔本“买卖”。它启示我们,做大做强旅游经济要有博大胸襟和深谋远计,敢于走出门票经济的窠臼。资料显示,美国一张全国国家公园通用年票只有50美元,韩国景点门票价格在7—20元人民币之间,意大利最贵的景点门票只占国民人均月收入1%,与之比较,中国景点门票已经“高处不胜寒”。而靠涨门票发展旅游是急功近利,目光短浅,路只会越走越窄。
旅游业应从自身行业自律开始,打响自身品牌,中国其实最缺是品牌效应和品牌意识,层出不穷的“山寨”让游客头痛不以。旅游景点进入免费游时代,将是很大的一个噱头,但要做到“免费”,大家还有很长的路要走,建立完整的旅游产业链已是大势所趋,不进则退。
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